Производство и продажа изделий из литьевого мрамора и мебели для ванной комнаты
0
astraform-online@mail.ru
Время работы магазина: ежедневно с 10 до 20:00

Фабрика "ASTRA-FORM" РАБОТАЕТ! Ждем ваши заказы!

Официальный дилер фабрики ASTRA-FORM
Спасибо!

Ваша заявка отправлена.

Наш менеджер скоро свяжется с Вами.

обратный звонок

Сервис

С начала 2000 года компания «Астра-Форм» успешно работает в сфере производства сантехники, предлагая рынку широкий ассортимент.
Инструкции по эксплуатации
Продукция «Астра-Форм» изготавливается из сертифицированных материалов, отвечающих санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Гарантийные обязательства
Компания «Астра-Форм» уверена в качестве своей продукции и строго выполняет все взятые на себя гарантийные обязательства.

Гарантийный срок начинает отчитываться с момента продажи или установки продукции сотрудниками авторизованного сервисного центра.

 

Гарантии на ванны

 

Гарантийный срок составляет:

  • 2 года на ванны из литого мрамора;
  • 1 год на систему гидромассажа (2 года, если установка производилась сотрудниками авторизованного сервисного центра).

Изделия должны быть использованы по их прямому назначению в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации и с соблюдением стандартов РФ.

 

Стоимость работ по обеспечению доступа к ремонтируемому узлу, связанные с демонтажем прилегающих строительных конструкций, а также элементов мебели и интерьера, в гарантийные обязательства не входит.

Гарантийные обязательства утрачивают силу в случаях:

  • Внесения технических изменений.
  • Установки дополнительного оборудования без согласования с производителем.
  • Механических повреждений ванны (в т.ч. в результате чрезмерных нагрузок).
  • Неквалифицированной установки.
  • Использования ванны с нарушением требований руководства по эксплуатации.
  • Аварий сети водоснабжения и канализации, кальциевых и других отложений.
  • Подключения гидромассажных ванн к электросети без устройства защитного отключения (УЗО), с напряжением отличным от указанного в инструкции.
  • Действия обстоятельств непреодолимой силы (пожар, затопление, несчастный случай, авария сетей электропитания и др.).
  • Для установки
Сервисное обслуживание

Сервисный центр, по гарантийному и постгарантийному обслуживанию (прием рекламаций, заявок)
Телефон: +7 (495) 586-11-60, 728-90-65
E-mail: services@astraform.ru

 

Заполните заявку, указав следующие данные:

 

  • Наименование изделия;
  • Комплектацию ванны;
  • Месяц и год приобретения;
  • Серийный номер изделия (указан на последней странице инструкции по эксплуатации);
  • Подробное описание гарантийного случая и фотографии элементов требующих ремонта;
  • Место нахождения (город) и контактные данные.