Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /var/www/u0596559/data/www/astraform-online.ru/core/model/modx/modstaticresource.class.php on line 200
Производство и продажа изделий из литьевого мрамора и мебели для ванной комнаты
Ваша заявка отправлена.
Наш менеджер скоро свяжется с Вами.
Сервис
Гарантийный срок начинает отчитываться с момента продажи или установки продукции сотрудниками авторизованного сервисного центра.
Гарантии на ванны
Гарантийный срок составляет:
- 2 года на ванны из литого мрамора;
- 1 год на систему гидромассажа (2 года, если установка производилась сотрудниками авторизованного сервисного центра).
Изделия должны быть использованы по их прямому назначению в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации и с соблюдением стандартов РФ.
Стоимость работ по обеспечению доступа к ремонтируемому узлу, связанные с демонтажем прилегающих строительных конструкций, а также элементов мебели и интерьера, в гарантийные обязательства не входит.
Гарантийные обязательства утрачивают силу в случаях:
- Внесения технических изменений.
- Установки дополнительного оборудования без согласования с производителем.
- Механических повреждений ванны (в т.ч. в результате чрезмерных нагрузок).
- Неквалифицированной установки.
- Использования ванны с нарушением требований руководства по эксплуатации.
- Аварий сети водоснабжения и канализации, кальциевых и других отложений.
- Подключения гидромассажных ванн к электросети без устройства защитного отключения (УЗО), с напряжением отличным от указанного в инструкции.
- Действия обстоятельств непреодолимой силы (пожар, затопление, несчастный случай, авария сетей электропитания и др.).
- Для установки
Сервисный центр, по гарантийному и постгарантийному обслуживанию (прием рекламаций, заявок)
Телефон: +7 (495) 586-11-60, 728-90-65
E-mail: services@astraform.ru
Заполните заявку, указав следующие данные:
- Наименование изделия;
- Комплектацию ванны;
- Месяц и год приобретения;
- Серийный номер изделия (указан на последней странице инструкции по эксплуатации);
- Подробное описание гарантийного случая и фотографии элементов требующих ремонта;
- Место нахождения (город) и контактные данные.